郑州市城市供热与用热管理办法

　　第十一条　用热项目的建设单位在编制设计方案时，可以征求热经营企业的意见，确保符合技术要求。热经营企业应当对用热项目的设计和施工进行指导。

　　第十二条　住宅供热设施的设计、施工应当符合分户控制的要求，并按照分户计量的技术要求预留分户计量设施的安装位置。用热计量装置应当依法检定合格，在检定周期内使用。

　　既有住宅的供热设施不符合分户控制要求的，应当按照有关规定或者由热经营企业与热用户协商进行改造。

　　第十三条　建设单位组织供热设施竣工验收时，应当通知热经营企业参加，热经营企业不得拒绝。

　　供热设施经验收合格后，方可交付使用。

　　第十四条　建设单位应当依法承担供热建设工程保修期内的保修责任，最低保修期限为两个供热期。在保修期内未实施正常供热的，保修期相应顺延。

　　供热建设工程在保修期内，或者因建设单位未履行、拖延履行保修责任延长保修期的，维修费用由建设单位承担。

第三章　供热与用热

　　第十五条　城市集中供热实行特许经营制度。

　　市、县(市)、上街区人民政府及其供热与用热主管部门应当依法通过招标、竞争性谈判等公开竞争方式，选择供热特许经营企业。获得特许经营权的热经营企业，应当按照特许经营协议确定的供热区域和供热方式提供服务。

　　第十六条　本市供热期为当年十一月十五日至次年三月十五日。

　　如遇异常低温天气，市、县(市)、上街区人民政府可以决定提前供热或者延期停热，并向社会公布。对延长供热期发生的费用，按照规定给予热经营企业适当补贴。

　　第十七条　集中供热价格实行政府定价。热经营企业不得擅自提高供热价格。

　　供热价格明显不足以补偿正常供热成本的，经核定，市、县(市)、上街区人民政府可以对热生产企业、热经营企业实行政府临时补贴。

　　第十八条　热生产企业应当根据设计规模和设计参数，按照热经营企业的用热计划足额、稳定提供热能。

　　热经营企业应当根据天气温度变化和用热需求情况，科学制定供热计划，均衡调配热源供热量，安全稳定输配热量至热用户。

　　热生产企业、热经营企业不得擅自停业、歇业，供热期间不得擅自中断或者停止供热。

　　第十九条　热生产企业、热经营企业应当在每年供热开始之日十五日前具备供热条件。

　　热经营企业在供热期前进行充水试压时，应当提前五日通知热用户及相关单位。热用户及相关单位应当予以配合，无正当理由拒绝配合造成损失的，自行承担责任。